DESCRIPCIÓN
CICash Multicurrency ClásicaLa Tarjeta CICash Multicurrency Clásica, está hecha de material biodegradable de BioPVC, PVC reciclado, con una vigencia de 5 años.
Su tarjeta cuenta con 8 divisas diferentes: dólar americano, euro, libra esterlina, yen japonés, dólar canadiense, dírham de los Emiratos Árabes Unidos, nuevo séquel y franco suizo.
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• CICash Multicurrency Clásica la tarjeta con la seguridad de los cheques de viajero y todos los beneficios de una tarjeta de débito; hace que usted esté listo para viajar alrededor del mundo y realizar compras en cualquier país que visite.
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*Consulte la lista de países restringidos para el uso de cualquiera de las Tarjetas CICash Multicurrency de CIBanco.
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• CICash Multicurrency Clásica diferentes divisas a la hora que las necesite, en dónde las necesite y cómo las necesite, en un solo plástico.
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• CICash Multicurrency Clásica es una tarjeta prepagada – recargable multidivisa, por lo que podrá tener saldo independiente en dólar americano, euro, libra esterlina, yen japonés, dólar canadiense, dírham de los Emiratos Árabes Unidos, nuevo séquel y franco suizo; lo que le permitirá realizar compras en establecimientos comerciales o retirar efectivo en cajeros automáticos en todo el mundo.
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• El monto total de las transacciones realizadas con su tarjeta CICash Multicurrency Clásica, será deducido del saldo de la divisa local, si es la misma o en su caso, si no tiene saldo o es insuficiente, la tarjeta lo aplicará al saldo de la moneda disponible. De esta forma sus compras o retiros serán autorizadas.
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• Con CICash Multicurrency Clásica podrá realizar sus operaciones sin preocuparse del cambio de moneda, si es la misma moneda local que tiene en su monedero: USD = USD, Euro = Euro, etc.
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Podrá acudir a cualquiera de nuestras sucursales CIBanco a nivel nacional para cualquier contratación.
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Acceda a CICash Multicurrency Net para el registro y administración de su tarjeta.
- Para el acceso al portal de las tarjetas Acceda en este enlace.
Es importante consulte la lista de Costos y comisiones de nuestros productos para informarse sobre la vigencia de las comisiones que apliquen a la tarjeta.
BENEFICIOS
CICash Multicurrency Clásica-
CICash Multicurrency Clásica es una tarjeta internacional con la que usted evita el manejo de efectivo
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• Administre y controle sus recursos en diversas divisas con una sola tarjeta.
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• Saldos en diferentes divisas dentro de la misma tarjeta; por lo que usted puede visitar los países con igualdad a la moneda local y realizar retiros o sin tener que preocuparse por el cambio de moneda.
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• Transferencia de saldos entre divisas.
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• Si al momento de realizar su pago o retiro el saldo en la divisa local es insuficiente, CICash aplicará el monto en la divisa que tenga saldo suficiente.
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• No requiere mantener saldo mínimo.
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• Servicio de asistencia y operativo 24 horas, 365 días del año, a través de nuestra página Web.
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• Podrá “bloquear” su tarjeta mientras no la utilice, para evitar que alguien pudiera hacer uso de ella, y desbloquearla en el momento que lo requiera.
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• Para su seguridad la tarjeta cuenta con chip y banda magnética.
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• Tarjeta para uso nacional e internacional en establecimientos y cajeros automáticos.
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• Venta y recarga en sucursales CIBanco. Si usted no puede acudir, podrá realizar las recargas un tercero. Para mayor información al respecto, contacte a su ejecutivo.
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• Tarjeta con Tecnología Contactless.
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CICash Multicurrency Clásica, cuenta con los siguientes servicios de forma gratuita
CIDirecto
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• Reporte de robo o extravío (llamada nacional e internacional de acuerdo a directorio).
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• Solicitud de reemplazo de tarjeta por robo o extravío.
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• Aclaraciones.
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• Activación de tarjeta.
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• Consulta de saldos y movimientos.
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• Bloqueo y desbloqueo de tarjetas.
En Sucursal
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• Venta y recarga.
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• Solicitud de reemplazo de tarjeta por robo o extravío sin costo.
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• Aclaraciones.
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• Bloqueo y desbloqueo de tarjetas.
A través de CICash Multicurrency Net
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• Consulta de saldo y movimientos.
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• Transferencia entre monederos.
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• Alta y cambio de NIP.
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• Bloqueo y desbloqueo de tarjetas.
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• Activación de alertas por correo.
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Requisitos
CICash Multicurrency Clásica-
La adquisición de la tarjeta CICash Multicurrency Clásica se realiza en cualquiera de las sucursales de CIBanco de todo el país.
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La documentación requerida para realizar la compra inicial de divisas, misma que se abonará en la tarjeta CICash Multicurrency Clásica, es la siguiente:
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Identificación oficial vigente (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte).
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En caso de ser extranjero, puede identificarse con la forma migratoria vigente.
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Comprobante de domicilio (recibo de predial, Telmex, CFE).
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El monto mínimo es de 100 USD o su equivalente según la divisa.
INFORMACIÓN
IMPORTANTE-
Manual de CICash Multicurrency Clásica 360
tamaño: 1.05 mb
formato: pdf
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PAÍSES RESTRINGIDOS PARA EL USO DE TARJETAS CICASH MULTICURRENCY
tamaño: 0.07 mb
formato: pdf
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Procedimiento para solicitud de aclaraciones, devolución de recursos por motivo de cancelación o terminación de vigencia
tamaño: 0.05 mb
formato: pdf
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Condiciones del producto
tamaño: 0.10 mb
formato: pdf
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Comisiones del producto CICash Clásica
tamaño: 0.04 mb
formato: pdf
Mayor información de nuestras comisiones
Para mayor información de nuestros costos y comisiones de nuestros productos da clic al siguiente botón.
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Costos y comisiones de nuestros productos
Hoja comisión
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Una cuenta-
Llámenos
Para mayor información y/o asesoría llame a CIDirecto al 55 1103 1220, o bien, desde cualquier Estado de la República al 800 2524 226, en donde será atendido por uno de nuestros ejecutivos.
Centro de Atención a Clientes Visa: En Estados Unidos y Canadá 1-800-847-2911, en cualquier otra parte del mundo 1-303-967-1096
Para atención telefónica desde otros países, comuníquese a los siguientes teléfonos
Lada Internacional sin costo, desde:Argentina – 0800-666-0171
Brasil – 0800-891-3680
Italia – 800-819-014
España – 900-99-1124
Francia – 0800-90-1179
Puerto Rico – 1-800-847-2911
Canadá – 1-800-847-2911
Alemania – 0800-811-8440
Estados Unidos – 1-800-847-2911 / 1-800-396-9665
Japón – 00531-11-1555
Inglaterra – 0800-89-1725
México - 001-800-847-2911 -
Envíenos un email
Con gusto uno de nuestros ejecutivos especializados lo atenderá.
atencionaclientes@cibanco.com
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CONDUSEF
Sitio Web: CONDUSEF
Teléfono para cualquier Estado de la República: 800 999 8080
Teléfono para el área metropolitana de CDMX: 55 5340 0999
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UNE
Unidad Especializada de Consultas y Reclamaciones (UNE)
Titular de la UNE: LC. TANYA BERENICE ECHEVERRÍA GARCÍA
Domicilio: Calz. Gral. Mariano Escobedo No. 595 PB, Col. Polanco, V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México.
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:30 y de 16:00 a 18:00 hrs.
Teléfono y correo electrónico: En el área metropolitana CDMX 55-11-03-12-20. Del interior al: 800-252-4226 Opción. 4 / atencionaclientes@cibanco.com