DESCRIPCIÓN
CICash Multicurrency PlatinumUna forma diferente de viajar, para usted que busca seguridad, comodidad y atención especial. Su CICash Multicurrency Platinum está elaborada con material biodegradable, para lograr disminuir el nivel de contaminación en el medio ambiente.
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Con su tarjeta CICash Multicurrency Platinum, podrá llevar 8 divisas en un solo plástico con el respaldo de Visa y servicios exclusivos que le permitirán gozar de un viaje placentero sintiéndose seguro y atendido.
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Con ella podrá realizar pagos en miles de establecimientos a nivel mundial, cubrir consumos por internet y retiros en cajeros automáticos, ambas opciones en la misma moneda del país que visite, si en ellos se utiliza el: Dólar Americano, Euro, Libra Esterlina, Yen Japonés, Dólar Canadiense, Dírham de los Emiratos Árabes Unidos, Nuevo Séquel y Franco suizo. Lo que le ofrecerá ahorros por no tener costos por conversiones constantes de tipo de cambio.
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Podrá utilizarla a nivel internacional, con la seguridad de una tarjeta Visa. *Consulte la lista de países restringidos para el uso de cualquiera de las Tarjetas CICash Multicurrency de CIBanco.
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Cuenta con la facilidad de realizar recargas a la tarjeta desde cualquier sucursal CIBanco en el país. Si ya se encuentra de viaje, una tercera persona podrá realizar los depósitos con sólo indicar el número de la tarjeta titular. Si es cuentahabiente de CIBanco, podrá realizar directamente las recargas capturando la operación de compra de divisas en CINet, nuestra banca por Internet, con cargo a su cuenta de cheques. Esta opción está disponible de lunes a viernes, de 5:00 a 23:59 hrs.
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Práctico y fácil, realiza directamente tus consultas, bloqueos y operaciones sin depender de un tercero, sólo con acceder al portal de CICash Multicurrency Net. Acceda desde este enlace.
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Podrá acudir a cualquiera de nuestras sucursales CIBanco a nivel nacional para cualquier contratación.
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Es importante consulte la lista de Costos y comisiones de nuestros productos para informarse sobre la vigencia de las comisiones que apliquen a la tarjeta.
BENEFICIOS
CICash Multicurrency Platinum-
Con CICash Multicurrency Platinum tiene acceso a beneficios exclusivos que harán de su estancia en el extranjero, una experiencia de lujo:
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Beneficios premium: Una amplia gama de asistencias, seguros y servicios especiales.
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Acceso a tres tarjetas adicionales por titular (máximo una tarjeta con mismo nombre).
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Tarjetas adicionales sin comisión anual
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Compras online en el extranjero.
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Servicio de Call Center gratuito en diferentes idiomas 24/7/365.
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Bloqueo de la tarjeta por robo o extravío.
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Envío de tarjeta de reemplazo en caso de robo o extravío.
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Entrega de efectivo de emergencia por pérdida del plástico.
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Bloqueo temporal de la tarjeta durante el tiempo que no la utilices y desbloqueo en el momento que lo requieras.
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Acceso seguro para traspaso de fondos entre divisas, con base en el saldo existente en cada una.
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Recibir depósitos, cada vez que lo necesite, en una forma rápida e inmediata, abonándose directamente en su tarjeta (tarjeta titular).
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Términos y condiciones Travelers Care (Telasist S.A. de C.V.)
Requisitos
CICash Multicurrency PlatinumPuede adquirir la Tarjeta CICash Multicurrency Platinum en cualquiera de las sucursales CIBanco a nivel nacional o solicítela a su promotor de cambios.
La documentación requerida:
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Identificación oficial vigente (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte).
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En caso de ser extranjero, identificación mediante la forma migratoria vigente.
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Comprobante de domicilio (predial, Telmex, CFE).
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El monto mínimo es de 1,000 USD o su equivalente según la divisa.
INFORMACIÓN
IMPORTANTE-
COMISIONES DEL PRODUCTO CICASH PLATINUM
tamaño: 1.05 mb
formato: pdf
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PAÍSES RESTRINGIDOS PARA EL USO DE TARJETAS CICASH MULTICURRENCY
tamaño: 0.07 mb
formato: pdf
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PROCEDIMIENTO PARA SOLICITUD DE ACLARACIONES, DEVOLUCIÓN DE RECURSOS POR MOTIVO DE CANCELACIÓN O TERMINACIÓN DE VIGENCIA
tamaño: 0.05 mb
formato: pdf
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GUIA CICASH MULTICURRENCY
tamaño: 0.10 mb
formato: pdf
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CONDICIONES DEL PRODUCTO
tamaño: 0.04 mb
formato: pdf
Mayor información de nuestras comisiones
Para mayor información de nuestros costos y comisiones de nuestros productos da clic al siguiente botón.
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Costos y comisiones de nuestros productos
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Una cuenta-
Llámenos
Para mayor información y/o asesoría llame a CIDirecto al 55 1103 1220, o bien, desde cualquier Estado de la República al 800 2524 226, en donde será atendido por uno de nuestros ejecutivos.
Centro de Atención a Clientes Visa: En Estados Unidos y Canadá 1-800-847-2911, en cualquier otra parte del mundo 1-303-967-1096
Para atención telefónica desde otros países, comuníquese a los siguientes teléfonos:
Lada Internacional sin costo, desde:
Argentina – 800-122-0208
Brasil – 800-892-3307
Italia – 800-780-247
España – 900-955-295
Francia – 800-913-967
Puerto Rico – 855-721-0300
Canadá – 855-695-0399
Alemania – 800-188-0962
Estados Unidos – 877-292-5750
Japón – 0063-532-2162
Inglaterra – 800-141-3338
México - 001-800-847-2911- Resto del Mundo - +1-303-967-1096
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CONDUSEF
Sitio Web: CONDUSEF
Teléfono para cualquier Estado de la República: 800 999 8080
Teléfono para el área metropolitana de CDMX: 55 5340 0999
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Con gusto uno de nuestros ejecutivos especializados lo atenderá.
atencionaclientes@cibanco.com -
UNE
Unidad Especializada de Consultas y Reclamaciones (UNE)
Titular de la UNE: LC. TANYA BERENICE ECHEVERRÍA GARCÍA
Domicilio: Calz. Gral. Mariano Escobedo No. 595 PB, Col. Polanco, V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México.
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:30 y de 16:00 a 18:00 hrs.
Teléfono y correo electrónico: En el área metropolitana CDMX 55-11-03-12-20. Del interior al: 800-252-4226 Opción. 4 / atencionaclientes@cibanco.com
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