Domiciliación
Domiciliacion
Chat en líneaDescripción Domiciliación
Es el pago recurrente que el Cuentahabiente solicita realice el Banco, con cargo a su Cuenta de Depósito (Cliente), para la liquidación del monto generado por un servicio recibido.
De esta forma, el Banco programa el pago periódico de servicios como: Luz, Agua, Gas, etc., con base en la instrucción dada por el cliente. Este servicio incluye las obligaciones correspondientes a créditos y préstamos a cargo de Cliente que hayan sido otorgados por CIBanco u otro tercero.
Características
- Cargo automático a su cuenta de depósito o cheques, en la fecha establecida para el pago.
- Todas las operaciones se verán reflejadas en su estado de cuenta.
- El monto que aparecerá será el que esté definido como Pago Total, en el recibo del servicio.
- No es necesario que el recibo del servicio esté a nombre del titular de la cuenta.
Grandes Beneficios para usted
- La contratación y/o cancelación del servicio es sin costo.
- No tendrá que preocuparse por realizar el pago de sus servicios.
- Cumplirá a tiempo sus pagos evitando cortes por olvido o recargos por pago tardío.
- Evitará la disposición de efectivo y/o uso de cheques.
- Podrá fijar el monto máximo que se cargará a su cuenta, para cada servicio domiciliado.
- Para cargos no reconocidos, le garantizamos un reembolso en 24 horas, posterior a la aclaración en Sucursal CIBanco; siempre y cuando se realice dentro de los primeros 60 días naturales.
- Algunas empresas ofrecen descuentos al domiciliar sus pagos a una tarjeta o cuenta CLABE; aproveche esta opción preguntando con su proveedor de servicios.
Requisitos
- Tener una cuenta de depósito a la vista de CIBanco con saldo suficiente para cubrir el total del cobro autorizado.
- Identificación oficial vigente (Credencial de Elector, Pasaporte, Cédula Profesional y en caso de ser extranjero, presentar Forma Migratoria).
- Requisitar el Formato de Solicitud de Domiciliación; al cual podrá acceder dando clic aqui.
¿Como contratar?
Para domiciliar sus recibos es necesario que descargue y requisite el Formato de Solicitud de Domiciliación, autorizando el cargo a su cuenta CIBanco.
Posteriormente, acuda a las oficinas de su prestador de servicios y entregue el formato firmado. Tome en cuenta que la domiciliación autorizada no podrá ser mayor a $50,000 pesos.
Para confirmar que se haya realizado el cargo, el recibo de su servicio mostrará la leyenda: "Importe enviado a cobro a CIBanco", "Saldo con cargo a su cuenta en CIBanco", "Pago Electrónico" o "Cobranza Electrónica".
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Domicilio: Calz. Gral. Mariano Escobedo No. 595 PB, Col. Polanco, V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México.
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:30 y de 16:00 a 18:00 hrs.
Teléfono y correo electrónico: En el área metropolitana CDMX 55-11-03-12-20. Del interior al: 800-252-4226 Opción. 4 / atencionaclientes@cibanco.com
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