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Descripción CIMóvil Banca Móvil

Tenemos para usted el servicio de CIMóvil – Banca Móvil, donde usted desde su celular podrá realizar sus operaciones bancarias, consultar nuestra red de sucursales y una línea directa para ser atendido por uno de nuestros ejecutivos. Al contratar el servicio de CIMóvil usted cuenta con las siguientes opciones:

 

Consulta de

  • Saldo de sus Cuentas de Depósito a la Vista, Inversiones y Crédito Automotriz
  • Hasta 15 movimientos de sus Cuentas del mes actual y anteriores.
 

Realizar Traspasos

  • Cuentas CIBanco Propias o de Terceros en la misma divisa (MXN, USD y Euros), todos los días de las 6:00 horas a las 20:30 horas.
  • Cuentas de Otros Bancos (SPEI) de Lunes a Viernes 6:00 horas a 17:25 horas.
 

Realizar Inversiones

Horario de Lunes a Viernes de 7:00 a 18:00 horas de:

  • Pagaré con Rendimiento Liquidable al Vencimiento - PRLV
  • Certificados de Depósito - CEDES.
 

Realizar pagos

Horario de Lunes a Viernes de 6:00 a 17:00 horas:

  • Servicios: Telmex, Telcel, Tienda departamental Liverpool y/o Fábricas de Francia, CFE y ahora ya puede pagar Impuestos Federales.
  • Tarjetas de Crédito de Otros Bancos.

Por la parte de seguridad usted cuenta con los siguientes esquemas:

  • Si usted aun no es cliente de CINet, no podrá accesar a CIMóvil.
  • Sólo puede ingresar a CIMóvil desde el Smartphone que haya registrado.
  • Dispositivo Electrónico denominado "Token" el cual genera contraseñas dinámicas, misma que deberá de capturar cada vez que por su seguridad, así lo requiera.
  • Al ingresar su contraseña incorrecta en tres ocasiones consecutivas esta se bloquea.
  • Disponible para Blackberry 10, IOS, Android y Windows Phone 8

Requisitos para la contratación de CIMóvil

  • Si desea realizar operaciones bancarias a través de Banca Móvil o bien, ser atendido de manera personalizada a través de CIDirecto, es indispensable que usted sea cliente de CINet (consultar el servicio y requisitos desde aquí).
  • Contar con: usuario, contraseña y token activo.
  • Smartphone con servicio de internet (3G,WiFi, EDGE, etc.).
  • Descargar de la tienda de aplicaciones, la app que corresponda al sistema operativo (IOS, Android, BlackBerry y Windows Phone).

Costos

CIMóvil Contratación Sin costo
Renta Mensual Sin costo
Consulta de saldo y movimientos de Cuentas Sin costo
Consulta de saldo de Inversiones Sin costo
Traspasos Mismo Banco Sin costo
Traspasos Otros Bancos (SPEI) 5 envios sin costo, envios adicionales $3.00
Inversiones Sin costo
Pagos de Servicios Sin costo

Descarga desde la tienda La App oficial

Para realizar sus operaciones bancarias descarga nuestra App disponible para las siguientes plataformas

Comuníquese

con nosotros  
  •  
    Llámenos

    Para mayor información y/o asesoría llame a CIDirecto al 1103 1220, o bien, desde cualquier Estado de la República al 01 800 2524 226, en donde será atendido por uno de nuestros ejecutivos.

  •  
    CONDUSEF

    Sitio Web: CONDUSEF

    Teléfono para cualquier Estado de la República: 01 800 999 8080

    Teléfono para el área metropolitana de CDMX: 55 5340 0999

  •  
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    Para mayor información sobre nuestros productos.

    Ir al formulario
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    Aquí encontrará la información de todas las sucursales de CIBanco en República Mexicana.

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    Envíenos un email

    Con gusto uno de nuestros ejecutivos especializados lo atenderá.

    atencionaclientes@cibanco.com
  •  
    UNE

    Unidad Especializada de Consultas y Reclamaciones (UNE)

    Titular: C.P. Yolanda Partida Estebanes. 55 1103 1220 en el área metropolitana o al 01 800 252 4226 desde cualquier Estado de la República.

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